Si usted o un familiar está siendo víctima de amenazas, hostigamiento o humillaciones a través de redes sociales o aplicaciones de mensajería, Acme&Itercrim ofrece la solución legal definitiva en toda Andalucía. No se limite a bloquear al acosador; nosotros identificamos el origen y blindamos la prueba digital mediante protocolos de informática forense para que el culpable responda ante la justicia.
¿Es legal contratar un detective para investigar casos de ciberacoso?
Sí, es plenamente legal y, en muchos casos, la única vía efectiva para obtener una prueba admitida en sala. Según la Ley 5/2014 de Seguridad Privada, los detectives somos los únicos profesionales habilitados para investigar conductas privadas y obtener pruebas sobre delitos perseguibles a instancia de parte. En Acme&Itercrim, garantizamos que cada captura, trazabilidad de IP y análisis de metadatos se realice bajo una estricta cadena de custodia, cumpliendo con el art. 265 de la Ley de Enjuiciamiento Civil para que su abogado disponga de un informe pericial irrefutable.
¿Qué servicios específicos ofrecemos contra el acoso digital?
En nuestra agencia no solo “miramos” la pantalla; aplicamos metodología de inteligencia y seguridad pública adaptada al ámbito privado.
- Certificación de mensajes y perfiles: Captura técnica de evidencias en WhatsApp, redes sociales y correos electrónicos con sello de tiempo y firma digital.
- Informática Forense: Análisis profundo de dispositivos para detectar software espía o accesos no autorizados.
- Identificación del acosador: Investigaciones en fuentes abiertas (OSINT) y técnicas avanzadas para poner nombre y apellidos tras un perfil anónimo.
- Ratificación Judicial: Defensa del informe en el juzgado, explicando técnicamente cómo se obtuvo la prueba para que no pueda ser impugnada por la contraparte.
Comparativa: Prueba Común vs. Prueba Acme&Itercrim (Validez Judicial)
| Característica | Captura de pantalla simple (Usuario) | Informe Pericial Acme&Itercrim |
| Validez Legal | Muy baja (fácil de impugnar/manipular) | Máxima (cumple Ley 5/2014 y LEC) |
| Cadena de Custodia | Inexistente | Garantizada mediante protocolo forense |
| Metadatos e IP | No incluidos | Documentados para identificar origen |
| Ratificación en Sala | No posible por el interesado | Incluida por detective/perito habilitado |
| Efecto en Juicio | Suele ser desestimada | Prueba de cargo fundamental |
¿Cuál es el precio de una investigación por ciberacoso en Andalucía?
El coste de una investigación de ciberacoso oscila habitualmente entre los 600 € y los 2.500 €, dependiendo de la complejidad técnica y el tiempo de vigilancia digital requerido. En Acme&Itercrim, trabajamos con presupuestos modulares y transparentes. No cobramos “facturas abiertas”; usted sabrá desde el primer momento el alcance de la investigación y las fases del servicio, garantizando que su inversión se traduzca en una seguridad jurídica real.
“No quiero que el acosador se entere”
Muchos clientes temen que investigar agrave la situación. En nuestra agencia, la confidencialidad absoluta es nuestra seña de identidad. Operamos de forma invisible; el acosador no sabrá que está bajo la lupa de un experto hasta que reciba la notificación judicial con nuestras pruebas blindadas. No deje que el miedo le paralice; el control de la situación vuelve a sus manos en el momento en que profesionaliza la obtención de la evidencia.
Preguntas Frecuentes sobre ciberacoso (FAQ)
¿Puedo usar los mensajes de WhatsApp como prueba si contrato a un detective?
Sí, pero no basta con imprimirlos. Nosotros certificamos la integridad de los datos y la autoría, evitando que la defensa alegue que los mensajes han sido manipulados o fabricados.
¿Cuánto tiempo tarda en resolverse una investigación de este tipo?
Depende de la actividad del acosador, pero solemos entregar informes preliminares en un plazo de 24 a 72 horas para medidas cautelares urgentes.
¿Tienen cobertura en toda Andalucía?
Sí. Aunque nuestra sede central está en Sevilla, operamos con la misma eficacia y rigor técnico en Huelva, Cádiz y el resto de provincias andaluzas.
¿Qué pasa si el acosador usa un perfil falso?
Utilizamos herramientas de OSINT e inteligencia digital para rastrear huellas que el acosador deja involuntariamente, permitiendo en muchos casos su identificación legal.
¿Es necesario que mi abogado esté presente?
No es obligatorio, pero es recomendable. Trabajamos en estrecha colaboración con bufetes para que la prueba encaje perfectamente en la estrategia de la demanda o querella.
Ofrecemos soluciones integrales para la protección de menores, supervisando sus entornos y amistades para prevenir conductas de riesgo. A menudo, las tensiones detectadas en estos casos pueden ser el reflejo de crisis domésticas más profundas, como posibles infidelidades, que requieren una confirmación profesional para tomar decisiones informadas.
